Maintenance

La maintenance corrective et évolutive d'applications fait partie des domaines d'expertise pour lesquels Pomlo dispose d’une solide expérience. Que ce soit pour des applications que nous avons développées ou qu’elles aient été créées par d'autres équipes, notre capacité d’adaptation et de compréhension des différents environnements nous permet d’être rapidement opérationnel.

Notre expérience couvre une large gamme de technologies, avec une expertise particulière en Java, PHP ou Javascript. Ceci nous permet d'assurer la continuité, la performance et la sécurité des systèmes en production.

Maintenance corrective

Nous intervenons efficacement sur des applications en exploitation, parfois depuis plusieurs années, pour corriger les anomalies, renforcer leur stabilité et leur sécurité.

Nous menons également des projets de modernisation, en actualisant des applications ou des infrastructures devenues obsolètes, afin de les adapter aux technologies plus récentes et assurer leur pérennité.

Maintenance évolutive

Nous avons acquis une expérience approfondie en maintenance évolutive, grâce à nos interventions qui consistent principalement à intégrer de nouvelles fonctionnalités et à optimiser les performances des applications existantes.

Nous mettons en œuvre ces compétences pour répondre aux besoins en constante évolution de nos clients ainsi qu'aux dynamiques du marché, garantissant non seulement leur compétitivité et leur capacité à maintenir une valeur ajoutée durable.

Suivi des demandes

Nous utilisons des systèmes de gestion de tickets performants (tels que Jira, GitLab Issues, Freescout...) pour garantir un suivi rigoureux et une résolution rapide des incidents, tout en prenant en charge les demandes d’évolution des utilisateurs.

La transparence de nos actions est au cœur de notre démarche : des tableaux de bord partagés permettent à toutes les parties prenantes de suivre l’avancement des travaux en temps réel. Nous maintenons également un suivi continu grâce à des points fréquents, des bilans plus synthétiques et stratégiques de l'évolution des applications.

Infogérance

Notre expertise en maintenance applicative intègre une composante clé d'infogérance, avec une gestion proactive des systèmes, soutenue par des outils d'alerting avancés (tels que Sentry, CheckMK, Grafana, etc.).

Nous assurons la supervision, l'administration et l'optimisation des ressources systèmes, tout en garantissant une surveillance continue des applications pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent l'application.

Sécurité

La sécurité des applications est une pierre angulaire de notre démarche pendant tout le cycle du projet. En phase de maintenance, nous mettons en place des pratiques permettant d'identifier et d'anticiper les vulnérabilités.

Nous nous engageons fermement à assurer à la fois la fiabilité et la disponibilité de chaque application que nous gérons, en mettant en œuvre des pratiques et des mesures rigoureuses pour protéger les données et maintenir l’intégrité des systèmes.

DevOps

Avec une solide expérience dans l'industrialisation des solutions logicielles, nous exploitons des technologies telles que Docker, GitLab CI/CD ou Ansible pour automatiser l'ensemble du processus de développement, de test et de déploiement des applications.

Ceci nous permet d'assurer une livraison continue, rapide et fiable, tout en optimisant la qualité et la régularité des livraisons. Nous sommes également en mesure de moderniser et d'industrialiser une application existante afin d'atteindre ces objectifs de performance et d'efficacité.

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